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Competences
Experience
Conseiller Clients
NSIA Assurance
2025-10 - 2025-12
Gestion du portefeuille clients en assurant un suivi personnalisé et la satisfaction client. Accueil, orientation et prise en charge des demandes clients, avec une commercialisation active de la gamme de produits et services d'assurance. Prospection de nouveaux clients pour développer le portefeuille. Utilisation d'outils bureautiques (Word, Excel) pour le reporting et le suivi des dossiers. Participation à des réunions d'équipe pour optimiser les stratégies commerciales.
Stagiaire Secrétariat
Hôpital Psychiatrique de Bingerville
2025-08 - 2025-08
Organisation documentaire avec structuration et archivage méthodique des dossiers administratifs et confidentiels. Gestion optimisée des flux d'informations, incluant les appels entrants et l'accueil physique des visiteurs. Appui à la coordination des agendas et à la gestion des fournitures de bureau. Utilisation de logiciels bureautiques (Word, Excel) pour le suivi des documents. Collaboration avec les équipes médicales pour assurer la confidentialité et la disponibilité des informations.
Gestionnaire de caisse
Abi Shop
2022-01 - 2023-12
Encaissement sécurisé des ventes quotidiennes et exécution rigoureuse des transactions financières. Tenue systématique du journal de caisse et réalisation des rapprochements de fin de journée pour garantir la conformité comptable. Utilisation d'outils Excel pour le suivi des flux financiers et la génération de rapports. Participation à l'amélioration des procédures de caisse afin de réduire les écarts. Travail en étroite collaboration avec l'équipe de vente pour assurer une expérience client fluide.
Langues
Francais
fluent
Anglais
intermediate
Derniere mise a jour: il y a 10 heures