Technicien centre de réparation
SICPA · Dakar
Description du poste
À propos du poste
Nous recherchons un(e) technicien(ne) centre de réparation pour rejoindre le département Customer Projects Deployment & Service de SICPA. Vous serez chargé(e) de diagnostiquer, analyser et résoudre les problèmes techniques des équipements SICPA, tout en assurant la maintenance préventive et corrective.
Missions principales
- Effectuer la maintenance préventive et corrective des produits et réaliser les calibrations nécessaires.
- Gérer le processus RMA via le système ERP (SAP) pour les équipements défectueux.
- Coordonner les réparations ou remplacements avec les fournisseurs et les différents centres de réparation.
- Réaliser des analyses de Pareto et des rapports 8D pour identifier les causes racines des pannes.
- Mettre à jour la base de données des interventions, les rapports de maintenance et les instructions de test.
- Participer à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie globale des centres de réparation.
Profil recherché
- Diplôme en génie électrique ou mécanique, ou formation de technicien avec expérience pertinente.
- Bonne connaissance des logiciels, matériels et équipements associés.
- Maîtrise de l’anglais à l’oral et à l’écrit ; d’autres langues sont un atout.
- Capacité d’analyse et de résolution de problèmes.
- Expérience avec des imprimantes industrielles à jet d’encre ou des systèmes de vision constitue un plus.
Compétences requises
- SAP (ERP)
- Calibration d’équipements
- Analyse Pareto
- Analyse 8D
- Maintenance préventive et corrective
- Imprimantes industrielles à jet d’encre
- Systèmes de vision
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