Chargé de support et formation SAP Achats/Logistique
CANAL+ · Dakar
Description du poste
À propos du poste
En tant que chargé de support et formation SAP Achats/Logistique au sein de la Direction des Process & Systèmes d’Information Financiers de CANAL+, vous assurez le support aux utilisateurs et le maintien opérationnel du module SAP S/4HANA pour la zone C+ AFRIQUE.
Missions principales
- Administration des données de base, des droits utilisateurs et des processus de validation budgétaire et achats.
- Support quotidien de niveau 1/2 et prise en charge des incidents de niveau 3/4, incluant analyse fonctionnelle, spécifications et documentation des correctifs.
- Gestion des demandes d’évolution en coordination avec l’équipe Core‑Model et les développeurs MOE.
- Formation périodique des utilisateurs des filiales C+ AFRIQUE sur les modules MM/SD et les processus de procurement.
- Accompagnement des chefs de projet SAP Finance/Logistique lors des roll‑out et projets transverses.
Profil recherché
- Formation solide en comptabilité, administration ou finance, avec une bonne maîtrise des principes comptables.
- Expérience significative dans les achats, la logistique ou l’administration des ventes, idéalement avec SAP MM/SD.
- Expérience en tant que key user ou support fonctionnel, incluant la formation de collègues.
- Excellente maîtrise de l’anglais à l’oral et à l’écrit.
- Aptitude à travailler en équipe et à communiquer avec des interlocuteurs variés.
Compétences requises
- SAP S/4HANA (modules MM, SD, Webstocks).
- Excel, Word, PowerPoint, Power BI.
- Gestion des droits et des accès utilisateurs.
- Analyse fonctionnelle et rédaction de spécifications.
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Salaires par métier
- Responsable Commercial – Sénégal 33
- Responsable Commercial 30
- French-Speaking Customer Support Specialist (Remote) 10
- French-English Customer Support Associate 7
- EPLANER - CAD / MWD 5
- Remote French-English Customer Support Representative 6
- Remote French Bilingual Customer Support Representative 5
- Comptable 5
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Publie il y a 1 mois
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