Administrateur·trice des systèmes bureautiques
RED TIC · Dakar
Description du poste
À propos du poste
RED TIC recherche un(e) Administrateur(trice) des systèmes bureautiques pour rejoindre l'équipe Proxim IT. Vous assurerez la gestion, la maintenance et le support des outils collaboratifs et des équipements informatiques afin d’optimiser l’expérience des utilisateurs.
Missions principales
- Administrer et maintenir les systèmes bureautiques (licences, mises à jour, configuration des outils collaboratifs).
- Fournir un support technique aux utilisateurs sur Office 365, Google Workspace, etc.
- Installer, configurer et entretenir les équipements bureautiques (imprimantes, postes de travail).
- Gérer les incidents et les demandes liées aux systèmes bureautiques et assurer leur résolution rapide.
- Former et accompagner les utilisateurs dans l’utilisation des outils bureautiques.
- Effectuer des sauvegardes régulières des données et garantir leur sécurité.
- Collaborer avec les équipes techniques pour résoudre les problèmes d’infrastructure IT.
- Mettre à jour la documentation technique et participer à l’optimisation des processus bureautiques.
Profil recherché
- Bac+2/3 en informatique, systèmes d’information ou équivalent.
- 2 à 3 ans d’expérience en administration de systèmes bureautiques.
- Maîtrise des outils Office 365, Google Workspace, SharePoint.
- Bonne connaissance des systèmes Windows et macOS.
- Compétences solides en administration réseau et sécurité des systèmes bureautiques.
- Capacité à diagnostiquer et résoudre rapidement les problèmes techniques.
- Excellentes compétences en communication.
Compétences requises
- Office 365
- Google Workspace
- SharePoint
- Windows
- macOS
- Administration réseau
- Sécurité des systèmes bureautiques
- Gestion des imprimantes et postes de travail
- Sauvegarde de données
- Azure (optionnel)
- AWS (optionnel)
Ce que nous offrons
- Équipe dynamique et collaborative.
- Opportunités de formation et de développement professionnel.
- Environnement de travail agréable et centré sur l’utilisateur.
- Projets variés autour des outils bureautiques et collaboratifs.
Questions fréquentes
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