Chargé Commercial & Opérations

À propos du poste

EasyTransit recherche un Chargé Commercial & Opérations pour promouvoir sa plateforme de dédouanement digital et piloter les activités opérationnelles au quotidien.

Missions principales

• Présenter et démontrer la plateforme aux importateurs et aux transitaires.
• Accompagner les utilisateurs dans la prise en main et l’appropriation de l’outil.
• Développer la communauté d’utilisateurs et assurer l’onboarding des nouveaux inscrits.
• Entretenir la relation client, recueillir les retours et fidéliser les comptes.
• Gérer les opérations quotidiennes via le back‑office et garantir la qualité de service.

Profil recherché

• Bac+3 à Bac+5 en commerce, marketing, transport‑logistique, transit ou domaine connexe.
• Excellent sens de la communication, aisance relationnelle et fibre commerciale.
• Capacité à prendre rapidement en main un outil digital, rigueur et autonomie.
• Bonne expression écrite et orale en français ; le wolof est un plus.

Compétences requises

• Maîtrise des outils digitaux de gestion (back‑office).
• Connaissance des procédures de dédouanement et du système Gaïnde (atout).
• Compréhension du rôle d’un transitaire et des formalités d’importation au Port de Dakar (atout).

Ce que nous offrons

• Immersion dans une startup tech en forte croissance.
• Rôle transversal mêlant commercial, logistique et digital.
• Encadrement de proximité et responsabilités terrain.
• Possibilité d’évolution à l’issue de la mission selon la performance.