Conseiller(e) Client Services (H/F)
Grand Est Automobiles · Saint-Louis
Description du poste
À propos du poste
Grand Est Automobiles regroupe 1 200 collaborateurs et 48 sites dédiés aux marques Audi, Citroën, DS, Opel, Peugeot, Seat, Cupra, Skoda et Volkswagen. Notre concession Peugeot Saint‑Louis recrute en CDI un(e) Conseiller(e) Client Services (H/F) pour accueillir et accompagner nos clients.
Missions principales
- Accueillir, conseiller et réceptionner le client.
- Promouvoir les activités commerciales du moment.
- Conseiller et orienter les clients sur les travaux à réaliser.
- Promouvoir les ventes additionnelles.
- Expliquer clairement les éléments de facturation.
- Assurer le suivi qualité des prestations après‑vente.
- Fidéliser les clients.
Profil recherché
- Expérience réussie d’environ 2 ans, fortement appréciée.
- Très bonne aisance relationnelle.
- Nature méthodique, autonome et dynamique, appréciant le travail en équipe.
Questions fréquentes
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