Directeur Pays – Pilotage commercial et opérationnel

À propos du poste

Fleeti recherche son futur(e) Directeur Pays pour piloter la filiale locale, assurer la qualité de service et développer le chiffre d’affaires. Rattaché(e) à la Direction Générale, vous serez garant(e) de la performance globale de l’entité.

Missions principales

• Définir et mettre en œuvre la stratégie commerciale locale, suivre le budget, les objectifs de CA, marge et coûts.
• Superviser les opérations (technique, logistique, customer success), garantir le respect des SLA et suivre les KPI (taux d’installation, délais, NPS).
• Recruter, structurer et faire monter en compétence les équipes, manager les leads Sales Ops, Customer Success et Finance.
• Assurer le pilotage financier de la filiale : suivi du CA, marge, cash, optimisation des coûts et conformité légale.
• Gérer les comptes stratégiques, assurer la satisfaction client, intervenir en cas de litige et développer les partenariats locaux.
• Structurer les processus pour soutenir la scalabilité et préparer la croissance future.

Profil recherché

• Expérience confirmée en direction de filiale ou fonction similaire.
• Capacité à piloter à la fois les aspects commerciaux, opérationnels et financiers.
• Leadership fort, aptitude à manager des équipes multidisciplinaires.
• Orientation résultats et sens de la responsabilité.

Compétences requises

• Gestion de projets et suivi de KPI.
• Analyse financière et budgétaire.
• Maîtrise des processus de vente B2B et de partenariat.

Ce que nous offrons

• Environnement dynamique au sein d’une scale‑up en forte croissance.
• Opportunité d’impacter directement la stratégie et la performance de la filiale.
• Équipe engagée autour de l’innovation SaaS pour la mobilité durable.