Gestionnaire de compte Local Corporate

À propos du poste

En tant que Gestionnaire de compte Local Corporate, vous serez le principal interlocuteur des entreprises clientes d’Ecobank, chargé de développer le portefeuille et d’assurer la satisfaction client.

Missions principales

• Suivre méthodiquement le portefeuille Local Corporate pour positionner Ecobank comme partenaire de référence.
• Acquérir de nouveaux clients de qualité et diversifier le portefeuille afin de réduire la dépendance à un nombre restreint de comptes.
• Analyser les opportunités de croissance sur le marché local et définir des stratégies pour augmenter la part de marché.
• Promouvoir et vendre l’ensemble des produits dédiés à la clientèle cible, en veillant au respect des règles du groupe.
• Collaborer avec les autres segments commerciaux et les partenaires de produit pour développer les ventes croisées.
• Définir et suivre les plans d’appels hebdomadaires afin d’accroître le volume d’affaires et les revenus.
• Assurer la comptabilisation correcte des revenus et le suivi des dépôts, notamment les dépôts à faible coût et les transactions via les canaux digitaux.
• Surveiller la qualité du portefeuille de prêts et prévenir toute dégradation de la notation.
• Évaluer régulièrement les performances commerciales et mettre en place des actions correctives.

Profil recherché

• Orientation client forte avec capacité à dépasser les attentes.
• Excellente capacité d’analyse et de prise de décision stratégique.
• Aptitude à travailler de manière proactive avec les équipes internes et les partenaires externes.
• Bonne maîtrise des canaux digitaux bancaires (GAB, cartes, TPE, EcobankPay).
• Capacité à atteindre des objectifs de vente, de performance et de satisfaction client.

Compétences requises

• Connaissance approfondie des produits et services bancaires destinés aux entreprises.
• Maîtrise des outils de suivi de portefeuille et de reporting commercial.
• Compétences en analyse de marché et élaboration de stratégies commerciales.
• Utilisation efficace des canaux digitaux de paiement et de transaction.

Ce que nous offrons

• Intégration au sein d’une banque panafricaine reconnue.
• Opportunités de développement de carrière et de formation continue.
• Environnement de travail dynamique axé sur la performance et l’innovation.