Responsable Clientèle Central
Humanis Intérim · Dakar
Description du poste
À propos du poste
Nous recherchons un(e) Responsable Clientèle Central pour piloter les activités commerciales, la gestion de la clientèle et le recouvrement, tout en coordonnant les équipes sur les différentes zones d’intervention.
Missions principales
- Piloter les activités commerciales.
- Gérer la clientèle et le recouvrement.
- Coordonner et accompagner les équipes sur les zones d’intervention.
Profil recherché
- Bac+2 minimum en Gestion, Management, Administration ou domaine équivalent.
- Minimum 3 ans d’expérience dans la relation clientèle, le management commercial ou un poste similaire.
- Bonne maîtrise des techniques de recouvrement et de relance.
- Expérience en management et animation d’équipes.
- Maîtrise d’Excel et des outils de reporting.
- Leadership, rigueur, organisation et orientation résultats.
- Disponibilité pour des déplacements réguliers sur le terrain.
Compétences requises
- Excel
- Outils de reporting
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