Responsable système de management de la qualité (ISO 9001)

À propos du poste

TEHORA recherche un(e) Responsable du système de management de la qualité (ISO 9001) pour piloter la conformité, les audits et l'amélioration continue au sein de ses projets nationaux et internationaux.

Missions principales

• Mettre en place et assurer le suivi du système de management de la qualité (SMQ).
• Garantir la conformité aux normes applicables, notamment ISO 9001.
• Planifier et réaliser des audits qualité internes et externes.
• Gérer les non‑conformités, analyser les causes et mettre en œuvre des actions correctives.
• Définir, suivre et analyser les indicateurs de performance (KPI) liés à la qualité.
• Accompagner les équipes dans l’amélioration continue des processus.
• Assurer le reporting qualité auprès de la direction.
• Participer à l’optimisation des processus opérationnels.

Profil recherché

• Diplôme universitaire (BAC) en qualité, gestion, ingénierie ou discipline équivalente reconnue.
• Minimum cinq (5) années d’expérience en gestion de la qualité.
• Expérience avérée dans la mise en œuvre ou la gestion d’un système qualité ISO 9001.
• Compétences en audit qualité.
• Bonne maîtrise des outils d’analyse et d’amélioration continue (5 pourquoi, Ishikawa, Lean, etc.).
• Excellentes compétences en communication, analyse et organisation.

Compétences requises

• ISO 9001
• Audit qualité
• Lean
• Analyse des causes (5 pourquoi, Ishikawa)
• Gestion des indicateurs KPI

Ce que nous offrons

• Possibilité de télétravail et horaires flexibles.
• Culture entrepreneuriale favorisant créativité et innovation.
• Congés pour maladie et événements familiaux.
• Outils informatiques adaptés et environnement de travail motivant.
• Initiatives sociales et environnementales.
• Programme d’apprentissage en milieu de travail et cheminement de carrière.