Technicien itinérant Afrique de l'Ouest – Support technique minier

À propos du poste

Rejoignez le groupe BIA en tant que Technicien itinérant pour assurer le support technique des équipements miniers en Afrique de l'Ouest. Vous interviendrez directement sur site afin de garantir la qualité du service après‑vente et la satisfaction client.

Missions principales

• Fournir une assistance technique sur site (montage, mid‑life, overhaul) aux clients internes du service après‑vente.
• Veiller au respect des exigences techniques des équipementiers (OEM) et assurer le suivi des réclamations et garanties.
• Préparer et transmettre les rapports techniques, statistiques et retours d’information à la direction.
• Organiser des réunions régulières et produire des rapports mensuels sur les problématiques techniques.
• Accompagner le déploiement de solutions numériques (Smartfleet, Komatsu Global Portal) pour faciliter les enquêtes techniques.
• Promouvoir le partage des meilleures pratiques entre les pays et assurer le suivi des obligations HSE.

Profil recherché

• Technicien en mécanique ou électromécanique avec expérience terrain.
• Minimum 5 ans d’expérience sur des engins miniers.
• Maîtrise du français obligatoire, l’anglais est un plus.
• Sensibilisation aux questions HSE et bonnes compétences en communication.

Compétences requises

• Maintenance mécanique et électromécanique d’engins miniers.
• Diagnostic technique et dépannage d’équipements OEM.
• Utilisation des outils numériques Smartfleet et Komatsu Global Portal.
• Maîtrise de la suite Microsoft Office.

Ce que nous offrons

• Contrat à durée indéterminée (CDI) en CDI.
• Environnement international avec déplacements dans plusieurs pays d’Afrique de l’Ouest.
• Opportunités de formation continue et d’évolution de carrière.