Assistant commercial H/F – Stage

À propos du poste

En tant qu'Assistant commercial en stage chez Sen'DRIVE Solutions, vous contribuerez à la qualité de service et à la promotion de nos solutions de géolocalisation et de gestion de flotte.

Missions principales

• Réaliser des enquêtes de satisfaction client par téléphone, email ou WhatsApp après chaque prestation.
• Analyser les retours clients et identifier les points de friction (propreté, ponctualité, état du véhicule).
• Organiser des visites de courtoisie auprès des comptes clés pour recueillir leurs besoins futurs.
• Prospecter des entreprises disposant de flottes propres et présenter les services Otorec.
• Effectuer des démonstrations techniques des plateformes web et mobile aux prospects.
• Appuyer le Responsable Commercial dans la rédaction d'offres technico‑commerciales sur mesure.
• Analyser les tarifs et fonctionnalités des concurrents en géolocalisation au Sénégal.
• Enrichir et mettre à jour la base de données client pour assurer un suivi optimal.

Profil recherché

• Jeune diplômé(e) (Bac+2 à Bac+5) en école de commerce, gestion, marketing ou équivalent.
• Excellente expression orale et écrite en français.
• Appétence pour les nouvelles technologies et le secteur de la mobilité.

Compétences requises

• Maîtrise des outils bureautiques MS365.