Community Associate – Accueil et animation de communauté

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Community Associate pour être le premier point de contact des membres et visiteurs d’AfricaWorks à Dakar. Vous contribuerez à créer des expériences mémorables et à animer la vie de la communauté dans un environnement dynamique.

Missions principales

• Accueillir les visiteurs, membres et partenaires avec professionnalisme et sourire.
• Assurer le suivi des demandes clients et offrir une expérience client exceptionnelle.
• Participer à l’organisation d’événements, visites commerciales et activités communautaires.
• Soutenir les opérations quotidiennes du coworking et la gestion des espaces.

Profil recherché

• Passion pour le service client et l’accueil.
• Organisation, proactivité et autonomie.
• Aisance dans un environnement multitâche et dynamique.
• Première expérience en accueil, hôtellerie, coworking ou relation client.

Compétences requises

• Maîtrise des outils Microsoft Office.
• Bonne maîtrise des outils numériques.

Ce que nous offrons

• Intégrer une entreprise panafricaine en pleine croissance.
• Participer à la construction de l’avenir du travail en Afrique.
• Environnement de travail stimulant à Dakar.