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Coordinateur Support

ALTEN · Dakar

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Mid 🇫🇷 Français
Jira Confluence

Job description

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Support Coordination pour renforcer notre équipe à Dakar. Vous assurerez la gestion des outils, la logistique des réunions et le support technique de base.

Missions principales

  • Maintenir les environnements de test et les accès.
  • Organiser les réunions quotidiennes avec les testeurs.
  • Centraliser les procédures, comme le guide de paramétrage pour les juniors.
  • Résoudre les problèmes techniques simples, par exemple la réinitialisation de mots de passe.

Profil recherché

  • Diplômé(e) d'un Bac+5 en informatique.
  • 3 à 5 ans d'expérience professionnelle.
  • Expérience confirmée sur les outils Jira et Confluence.

Compétences requises

  • Jira
  • Confluence

Questions fréquentes

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Source : ats:smartrecruiters

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