Responsable d'Agence – Mariste, Dakar

À propos du poste

En tant que Responsable d'Agence Lapaire à Mariste (Dakar), vous pilotez une boutique d'optique proposant des tests de vue gratuits et des lunettes à prix abordable. Vous relevez du Responsable de Zone et êtes garant de la performance commerciale et de la satisfaction client.

Missions principales

• Superviser et manager une équipe de commerciaux et d'opticiens.
• Développer le chiffre d'affaires et la marge commerciale de l'agence.
• Mettre en œuvre la politique commerciale de Lapaire : fidélisation, satisfaction et notoriété de la marque.
• Planifier le chiffre d'affaires prévisionnel et élaborer des actions commerciales locales (animations, promotions).
• Identifier les besoins des clients et les transmettre aux départements Marketing et Commercial.
• Former, animer et accompagner le développement professionnel de l'équipe.

Profil recherché

• Expérience confirmée dans la gestion d'une boutique ou d'un point de vente, idéalement dans le secteur de l'optique.
• Capacité à manager, motiver et développer une équipe commerciale.
• Bonne connaissance du marché local et des attentes des clients en matière de santé visuelle.
• Orientation résultats et sens du service client.

Compétences requises

• Management d'équipe.
• Gestion commerciale et suivi de performance.
• Connaissance des produits d'optique (lunettes, tests de vue).

Ce que nous offrons

• Intégrer une aventure panafricaine en pleine expansion.
• Environnement de travail jeune, multiculturel et dynamique.
• Possibilités d'évolution au sein du groupe Lapaire présent dans plusieurs pays d'Afrique.