Responsable du Service Commercial et Marketing
Employeur non precise · Dakar
Job description
À propos du poste
Le Responsable du Service Commercial et Marketing définit, met en œuvre et suit les stratégies commerciales et marketing afin d’accroître les ventes, développer la clientèle et renforcer les parts de marché de l’entreprise.
Missions principales
- Élaborer les plans d’action, analyser le marché, fixer les objectifs et suivre les performances à l’aide d’indicateurs clés (KPI).
- Prospecter de nouveaux clients, négocier les contrats, fidéliser la clientèle et assurer le traitement des réclamations.
- Coordinner les activités de l’équipe, développer les compétences des collaborateurs et évaluer leurs performances.
- Concevoir des campagnes promotionnelles, développer la visibilité de la marque et évaluer l’efficacité des actions marketing.
Profil recherché
- Bac+3 en commerce, marketing ou équivalent.
- Au moins 3 ans d’expérience à responsabilité en marketing ou développement commercial, idéalement dans le secteur pétrolier ou industriel.
- Sens de l’analyse et de la stratégie, créativité, leadership, autonomie, rigueur et capacité d’adaptabilité.
- Orientation client et capacité à travailler en équipe.
Compétences requises
- Maîtrise des outils marketing.
- Capacité à analyser les KPI et à piloter la performance commerciale.
- Compétences en négociation et gestion de la relation client.
- Compétences en communication et promotion de la marque.
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