Conseiller client Télévente (F/H) – Français
Concentrix · Dakar
Description du poste
À propos du poste
Rejoignez Concentrix à Dakar en tant que Conseiller client Télévente. Vous serez chargé de promouvoir nos produits et services, de négocier des ventes et de fidéliser la clientèle.
Missions principales
- Identifier les besoins des clients et proposer des solutions sur mesure.
- Conclure des ventes, négocier les offres et bâtir des relations durables.
- Participer à l'optimisation continue des processus en partageant vos idées.
Profil recherché
- Maîtrise parfaite du français à l’écrit comme à l’oral.
- Excellentes capacités de communication, sens de l’organisation, autonomie et attitude positive.
- Curiosité pour les outils digitaux et volonté d’adopter de nouvelles technologies.
Compétences requises
- Maîtrise du français.
- Bonne aisance avec les outils numériques.
Ce que nous offrons
- Rémunération attractive avec prime de performance déplafonnée.
- Assurance santé avantageuse, gratuité des repas, accès aux salles de sport et de repos.
- Environnement dynamique avec animations, cadeaux et accessibilité aux personnes en situation de handicap.
Questions fréquentes
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Salaires par métier
- Responsable Commercial – Sénégal 33
- Responsable Commercial 30
- French-Speaking Customer Support Specialist (Remote) 10
- French-English Customer Support Associate 7
- EPLANER - CAD / MWD 5
- Remote French-English Customer Support Representative 6
- Remote French Bilingual Customer Support Representative 5
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Publie il y a 3 semaines
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