Commercial(e) – Agence d'optique à Dakar

À propos du poste

Rejoignez Lapaire, réseau panafricain d'optique, en tant que Commercial(e) au sein de notre agence située à Liberté 6, Dakar. Vous serez le premier contact client, chargé(e) de développer les ventes et d’assurer une expérience client de qualité.

Missions principales

• Prospecter activement les clients potentiels autour de l’agence et sur le terrain selon le plan établi.
• Accueillir les visiteurs, identifier leurs besoins et présenter les offres Lapaire (montures, verres, services).
• Conseiller les clients dans le choix des montures et des verres, expliquer les bénéfices des lunettes de vue.
• Enregistrer les prospects et ventes dans le CRM et participer à l’encaissement.
• Veiller à la propreté et à la mise en valeur des produits en agence.
• Atteindre les objectifs quotidiens de chiffre d’affaires et optimiser le taux de conversion.

Profil recherché

• BAC/BT minimum en gestion commerciale ou formation équivalente.
• Expérience en vente ou service client appréciée, mais les débutants motivés sont les bienvenus.
• Aisance avec les nouvelles technologies, applications mobiles et tablettes.
• Qualités : altruisme, dynamisme, sens du service, esprit d’équipe, ponctualité.

Compétences requises

• Maîtrise d’un logiciel CRM pour le suivi des prospects et des ventes.
• Utilisation d’applications mobiles et de logiciels sur tablette.
• Connaissance des produits d’optique et capacité à expliquer leurs avantages.