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Directeur·rice d’Exploitation
Infinity Management Group · Dakar
Description du poste
À propos du poste
Nous recherchons un·e Directeur·rice d’Exploitation pour piloter l’ensemble des sites d’un concept de restauration à forte identité, mêlant café, pâtisserie, ateliers créatifs et événements culturels.
Missions principales
- Superviser l’activité quotidienne des différents sites, fixer les objectifs et suivre les indicateurs clés (chiffre d’affaires, productivité, satisfaction client).
- Encadrer et accompagner la montée en compétences des responsables de pôles (Chef·fe Exécutif·ve, Manager de Salle) et valider les recrutements stratégiques.
- Piloter les budgets d’exploitation en lien avec le RAF, analyser et optimiser les coûts opérationnels (Food Cost, masse salariale) pour maximiser la rentabilité.
- Garantir des standards de service irréprochables, veiller au respect des normes HACCP et de sécurité alimentaire.
- Superviser le calendrier événementiel (soirées thématiques, privatisations) et optimiser le taux d’occupation des espaces.
Profil recherché
- Formation Bac+4/5 en management hôtelier, restauration ou gestion d’exploitation.
- 5 à 8 ans d’expérience en direction opérationnelle dans la restauration multi‑sites ou multi‑activités.
- Leadership naturel, rigueur dans le contrôle, sens aigu des priorités et posture relationnelle chaleureuse.
Compétences requises
- Maîtrise du pilotage financier (gestion des stocks, marges, budgets).
- Aisance avec les outils digitaux de gestion.
- Connaissance des normes HACCP et de la sécurité alimentaire.
Questions fréquentes
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