Agent de Recouvrement Sénior

À propos du poste

SIDEM, acteur majeur de la distribution de matériel électrique, recherche un Agent de Recouvrement Sénior pour piloter le recouvrement des créances clients et sécuriser les encours financiers.

Missions principales

• Suivre quotidiennement la balance âgée et identifier les comptes à risque.
• Relancer les clients par téléphone, email et courrier selon l’échéancier établi.
• Négocier des plans d’apurement et des échéanciers de paiement.
• Mettre en demeure les clients défaillants et gérer les procédures contentieuses avec avocats et huissiers.
• Analyser les causes de retards de paiement et proposer des actions correctives.
• Évaluer la solvabilité des nouveaux clients et définir les limites de crédit en collaboration avec le Directeur Commercial.
• Mettre à jour les fiches clients et les statuts de recouvrement dans l’ERP X3.
• Produire des rapports de suivi des impayés et des indicateurs de performance (DSO, taux de recouvrement).
• Élaborer le tableau de bord mensuel du recouvrement pour la direction financière.

Profil recherché

• Plus de 5 ans d’expérience en recouvrement ou gestion de créances.
• Bonne connaissance des procédures contentieuses et du droit commercial.
• Capacité à analyser les risques clients et à proposer des solutions.
• Excellente aisance relationnelle et sens de la négociation.

Compétences requises

• Maîtrise de l’ERP X3 (gestion des fiches clients, génération de relances, reporting).
• Connaissance des indicateurs de recouvrement (DSO, taux de recouvrement).
• Compétences avancées en suivi de balance âgée et lettrage comptable.

Ce que nous offrons

• Contrat CDI à temps plein.
• Environnement dynamique au sein d’une entreprise leader du secteur électrique.
• Opportunités de développement professionnel et formation continue.