Chargé de clientèle – Assurance risques d’entreprise

À propos du poste

Dans le cadre du renforcement de son activité Corporate Risk & Broking, WTW Sénégal recherche un(e) chargé(e) de clientèle spécialisé(e) en assurances des risques d’entreprise. Vous serez en charge de la gestion et du développement d’un portefeuille de clients entreprises, tout en contribuant à la croissance commerciale du département.

Missions principales

• Gérer, conseiller et fidéliser un portefeuille de clients entreprises.
• Identifier les besoins des clients et proposer des solutions d’assurance adaptées (dommages, responsabilité civile, automobile, etc.).
• Développer le portefeuille existant grâce au cross‑selling et à la conquête de nouvelles opportunités.
• Prospecter et acquérir de nouveaux clients pour augmenter le chiffre d’affaires.
• Assurer le suivi des opportunités commerciales, des renouvellements et des actions de rétention.
• Garantir la qualité du service délivré et coordonner les échanges avec les équipes techniques.
• Mettre à jour les outils de suivi commercial et assurer un reporting régulier de l’activité.
• Participer aux initiatives d’amélioration continue et au développement de nouvelles offres.

Profil recherché

• Formation supérieure (Bac+3 à Bac+5) en assurance, commerce, gestion ou domaine équivalent.
• Expérience significative dans le secteur de l’assurance, idéalement sur les risques d’entreprise.
• Solide expérience en gestion de portefeuille clients et développement commercial.
• Excellentes capacités de négociation, de communication et de relation client.
• Bonne connaissance du marché local sénégalais et capacité à développer rapidement une activité commerciale.

Compétences requises

• Connaissance approfondie des produits d’assurance entreprise (dommages, responsabilité civile, automobile, etc.).

Ce que nous offrons

• Intégrer une équipe reconnue pour son expertise en gestion des risques.
• Environnement stimulant avec de réelles opportunités de développement professionnel.
• Égalité des chances et encouragement à toutes les candidatures qualifiées.