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Commercial B2B/B2C – Gestion de portefeuille clients

ITIMI Group · Dakar

Hybrid Mid 🇫🇷 Français
CRM Suite bureautique Outils de visioconférence

Job description

À propos du poste

En tant que Commercial au sein d’ITIMI Group, vous êtes chargé de développer et de gérer un portefeuille de clients, de la prospection à la fidélisation, en mode hybride depuis Dakar.

Missions principales

  • Identifier de nouveaux prospects et organiser des rendez‑vous physiques ou en visioconférence.
  • Analyser les besoins des clients, préparer et présenter des offres commerciales adaptées.
  • Négocier les conditions, suivre le cycle de vente jusqu’à la signature.
  • Assurer un reporting régulier (prévisions, objectifs, indicateurs) de votre activité.
  • Collaborer avec les équipes marketing et opérationnelles pour optimiser les offres et garantir la satisfaction client.

Profil recherché

  • Expérience confirmée en développement commercial, prospection B2B/B2C et gestion de portefeuille clients.
  • Excellente aisance à l’oral et à l’écrit en français ; la maîtrise de l’anglais est un plus.
  • Capacité à travailler de façon autonome, à organiser ses priorités et à évoluer en équipe dans un environnement hybride.

Compétences requises

  • Maîtrise des outils numériques : CRM, suite bureautique, outils de visioconférence, réseaux sociaux à des fins professionnelles.
  • Compétences en négociation, argumentation et conclusion de ventes.
  • Capacité d’analyse des indicateurs commerciaux et de production de reporting fiable.

Questions fréquentes

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