Responsable Canaux de Vente & Partenariats
ARC · Dakar
Job description
À propos du poste
La mission du Responsable Canaux de Vente & Partenariats est de construire et piloter les canaux de vente indirecte (agents commerciaux, revendeurs, partenaires B2B2C, apporteurs d'affaires) afin d'accélérer l'acquisition de clients sur tous les segments (résidentiel, PME, grands comptes), tout en maîtrisant les coûts d'acquisition et sans mobiliser d'investissement en infrastructure.
Missions principales
- Recruter, former et animer un réseau d'agents commerciaux indépendants rémunérés à la commission.
- Négocier et structurer des accords avec des revendeurs (boutiques, agences, intégrateurs IT, etc.) pour la distribution des offres et produits.
- Développer des partenariats B2B2C avec des sociétés déjà en contact avec les clients cibles (facilities management, sécurité, syndics, promoteurs immobiliers).
- Mettre en place et piloter un programme de parrainage client.
- Proposer et faire approuver les grilles de commissionnement ainsi que les contrats‑cadres de partenariat.
- Suivre la performance de chaque canal (chiffre d'affaires, coût d'acquisition, taux de conversion) et rendre compte mensuellement à la Direction.
Profil recherché
- Bac+5 minimum en commerce, marketing, gestion ou équivalent.
- 5 à 8 ans d'expérience en vente indirecte, développement de réseaux de distribution, channel management ou partenariats commerciaux, de préférence dans les télécoms ou l'IT.
- Bonne connaissance du marché sénégalais des télécoms et track‑record démontrable de mise en place d'un réseau d'agents/revendeurs (atout).
- Statut d'agent de maîtrise.
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