Spécialiste de projet – Chatbot d'information

À propos du poste

Le Mixed Migration Centre (MMC) recherche un(e) Spécialiste de projet pour piloter le déploiement du chatbot d’information « SAMI » au Niger, dans le cadre du programme « Pathways to Protection ». Rattaché(e) au Responsable de projet « Données et recherche », vous travaillerez depuis Dakar en étroite collaboration avec le consortium P2P, le DRC et un prestataire technologique.

Missions principales

• Adapter et tester le chatbot SAMI aux besoins spécifiques des migrants et réfugiés nigériens.
• Coordonner les équipes techniques, opérationnelles et de programme du DRC et du MMC.
• Assurer la collecte, la validation et l’alimentation des bases de données d’information.
• Suivre la performance du chatbot (taux d’utilisation, pertinence des réponses) et proposer des améliorations.
• Rédiger des rapports d’avancement et des recommandations pour le programme P2P.

Profil recherché

• Formation supérieure en gestion de projet, informatique ou domaines liés à la migration.
• Expérience avérée (2‑5 ans) dans la conduite de projets technologiques ou humanitaires.
• Bonne connaissance des enjeux migratoires en Afrique de l’Ouest.
• Maîtrise du français et de l’anglais, la connaissance d’une langue locale est un plus.

Compétences requises

• Gestion de projet (planification, suivi budgétaire, reporting).
• Intelligence artificielle appliquée aux chatbots.
• Développement ou intégration d’API WhatsApp.
• Analyse de données et visualisation.
• Capacité à travailler en environnement multi‑partenaires.

Ce que nous offrons

• Contrat national de 12 mois (CDD).
• Poste basé à Dakar avec déplacements ponctuels au Niger.
• Expérience au sein d’un projet innovant à fort impact humanitaire.