Spécialiste Marketing – Acquisition et fidélisation d'utilisateurs

À propos du poste

VIVGO, plateforme de VTC basée à Dakar, recherche un(e) spécialiste marketing pour développer sa base d'utilisateurs et renforcer ses partenariats B2B. Le poste combine l'acquisition d'utilisateurs, l'activation et la fidélisation, ainsi que le développement commercial avec les entreprises clientes.

Missions principales

• Développer et mettre en œuvre des stratégies d'acquisition d'utilisateurs, identifier les canaux d'acquisition et accroître la base d'utilisateurs de la plateforme VTC.
• Concevoir des initiatives d'activation et de fidélisation pour stimuler l'activité et la fréquence des commandes des nouveaux utilisateurs, suivre les données, analyser les points de blocage de la conversion et optimiser les actions marketing.
• Développer la coopération avec les entreprises clientes B2B, négocier, suivre les projets de partenariat et entretenir des relations durables avec les clients.
• Suivre les performances des campagnes marketing, préparer des rapports périodiques, synthétiser les résultats et proposer des plans d'amélioration.
• Collaborer avec l'équipe opérationnelle pour produire des supports promotionnels adaptés au marché local.

Profil recherché

• Expérience confirmée en acquisition d'utilisateurs, marketing digital ou développement commercial B2B, au moins 2 à 3 ans dans un rôle similaire.
• Bonne compréhension du comportement des consommateurs locaux et capacité à concevoir des plans d'acquisition et d'activation efficaces.
• Excellentes aptitudes en communication et en négociation, avec capacité à établir des relations avec les décideurs d'entreprise.
• Esprit analytique et orienté données, autonome et orienté résultats, capable de travailler seul.
• Licence ou plus ; bilingue français-anglais.
• Résidence idéale près du bureau ou avec un accès facile aux transports en commun ; traits personnels fiable, réactif et travailleur.