Superviseur Documentation – Gestion des réceptions et expéditions

À propos du poste

Le superviseur documentation assure la gestion complète des documents liés aux réceptions, expéditions, stocks et retours du magasin des produits finis d’une usine céramique. Il garantit l’exactitude, l’intégralité et la ponctualité des documents tout en coordonnant les équipes opérationnelles.

Missions principales

• Réaliser, vérifier, soumettre et clôturer les documents relatifs aux réceptions, expéditions, gestion des stocks et mises au rebut (bons d’expédition, factures commerciales, etc.).
• Collecter et saisir les données du magasin (salaires à la pièce, opérations de chargement/déchargement, rangement, réparation d’outils).
• Établir les dossiers de déclaration en douane des camions à l’export et produire les rapports de chargement.
• Manager l’équipe documentation : répartition des tâches, suivi de l’avancement, contrôle qualité et coaching opérationnel.
• Coordonner avec les équipes expédition, magasin, service commercial et planification pour vérifier la cohérence des informations.
• Appliquer strictement les procédures de traitement documentaire, photographier les documents et archiver les dossiers opérationnels.
• Traiter les anomalies du système documentaire, analyser les erreurs et mettre en œuvre des mesures d’amélioration.

Profil recherché

• Baccalauréat ou plus, formation en gestion logistique/entrepôt appréciée.
• Plus de 5 ans d’expérience en documentation, dont au moins 3 ans en management, idéalement dans la supply‑chain.
• Esprit logique, rigueur, capacité d’apprentissage et de contrôle pour prévenir les erreurs documentaires.
• Qualités personnelles : précision, proactivité, sens des responsabilités et conscience des risques liés à la documentation.

Compétences requises

• Maîtrise d’un système WMS (Warehouse Management System).
• Maîtrise d’un ERP (Enterprise Resource Planning).