Employé·e d'étages – 22 postes à Dakar

À propos du poste

Nous recherchons 22 employé·e·s d’étages pour le Terrou‑Bi Diamniadio. Vous assurerez la propreté et la conformité des chambres tout en garantissant la satisfaction des clients.

Missions principales

• Nettoyer, désinfecter les salles de bain et changer le linge de lit et de toilette selon les protocoles.
• Réapprovisionner les produits d’accueil, vérifier le bon fonctionnement des équipements et signaler toute anomalie.
• Contrôler la conformité des chambres après nettoyage et corriger les non‑conformités détectées.
• Communiquer avec les équipes de maintenance, lingerie et room service pour assurer la fluidité du service.

Profil recherché

• Titulaire d’un Bac+2/3 en hôtellerie, tourisme, gestion ou domaine équivalent.
• Minimum 3 ans d’expérience en hôtellerie ou secteur similaire.
• Maitrise du français et notions d’anglais.
• Disponibilité pour des horaires variables, week‑ends et jours fériés.

Compétences requises

• Rigueur, sens du détail et respect des standards de qualité.
• Organisation, gestion des priorités et capacité à travailler en équipe.
• Discrétion, confidentialité et sens du service client.
• Respect strict des règles d’hygiène, de sécurité et des procédures d’urgence.