Commercial(e) B2B & B2C
Eurotel services · Dakar
Description du poste
À propos du poste
Sous la responsabilité de la Direction Générale, le/la Commercial(e) B2B & B2C contribue au développement du portefeuille clients et à la croissance du chiffre d’affaires de MIND SÉNÉGAL. Vous intervenez sur des marchés variés, tant publics que privés, et assurez la promotion des solutions de l’entreprise.
Missions principales
- Prospecter de nouveaux clients B2B, B2C et institutionnels et identifier les opportunités à fort potentiel.
- Organiser des rendez‑vous commerciaux, des démonstrations et des visites techniques.
- Développer et fidéliser un portefeuille clients, participer aux appels d’offres et aux demandes de cotation.
- Présenter les solutions et services de MIND SÉNÉGAL, comprendre les besoins et élaborer des propositions commerciales adaptées.
- Assurer le suivi des devis, négocier et conclure les contrats après validation de la direction.
- Maintenir un contact régulier avec les clients, garantir leur satisfaction et identifier les ventes additionnelles.
- Mettre à jour le CRM, produire un reporting hebdomadaire et réaliser une veille concurrentielle et technologique.
- Participer aux réunions commerciales et de pilotage.
Profil recherché
- Formation Bac+3 à Bac+5 en commerce, marketing, gestion ou domaine équivalent.
- Débutant motivé accepté pour les stages ; 2 à 5 ans d’expérience commerciale souhaitée pour les postes confirmés.
- Une expérience dans la sécurité électronique, les télécommunications, l’informatique, l’énergie ou le BTP constitue un avantage.
Compétences requises
- Techniques de vente et négociation.
- Prospection terrain et digitale.
- Élaboration d’offres commerciales.
- Lecture et compréhension de cahiers des charges.
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint).
- Utilisation d’un CRM commercial.
Questions fréquentes
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Salaires par métier
- Responsable Commercial 30
- Responsable Commercial – Sénégal 28
- French-Speaking Customer Support Specialist (Remote) 10
- French-English Customer Support Associate 7
- EPLANER - CAD / MWD 6
- Remote French-English Customer Support Representative 6
- Comptable 5
- Remote French Bilingual Customer Support Representative 5
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