Technicien intervention client entreprises et opérateurs

Employeur non precise · Dakar

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FTTH Réseau FTTH Lignes FTTH

Description du poste

À propos du poste

Poste basé à Dakar, Sénégal, au sein d'une activité FTTH et cuivre destinée aux clients entreprises et aux opérateurs. Le technicien assure la prise en charge de la production et du SAV de ces clients, tout en contribuant à l'amélioration continue de la qualité du réseau et de la satisfaction client.

Missions principales

Assurer une prise en charge de qualité et dans les délais des interventions clients entreprises et opérateurs
Construire des lignes FTTH et déployer des liaisons complexes (entreprises)
Prendre en charge les études de faisabilité terrain sur les demandes complexes et standards
Remonter toutes les anomalies constatées dans le réseau
Apporter un support technique terrain aux équipes sous-traitantes
Consulter et actualiser les bases de données du réseau FTTH
Assurer la tenue du matériel et de la logistique d'intervention, ainsi que l'entretien de premier niveau du véhicule affecté
Assurer la permanence HNO selon le planning du centre
Participer au déploiement des exigences QSE et contribuer à la sécurité, l'hygiène et la santé

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