Caissière / Vendeuse (H/F) – Boutique de fleurs à Dakar

À propos du poste

Verttige crée chaque jour des bouquets pour les grands et petits moments de la vie : anniversaires, mariages, naissances, condoléances ou simple envie de faire plaisir. Ses boutiques à Dakar accueillent une clientèle fidèle, et l'équipe s'agrandit avec l'ouverture d'un nouveau corner au Sea Plaza. Vous serez le premier sourire que les client·es rencontrent en boutique.

Missions principales

• Accueillir, conseiller et accompagner chaque client·e jusqu'à son bouquet, en tenant compte de l'occasion et du budget.
• Encaisser les ventes en espèces, Wave, Orange Money ou carte, et rendre la monnaie avec exactitude.
• Tenir la caisse : compter le fond à l'ouverture, clôturer en fin de journée et signaler les écarts.
• Prendre les commandes de bouquets sur mesure et de livraisons, et les transmettre à l'atelier.
• Mettre en valeur la boutique : présentation des bouquets et plantes, étiquetage des prix, réassort et propreté.
• Remonter les demandes, remarques ou incidents des client·es à la direction.

Profil recherché

• Première expérience en vente ou en caisse (boutique, supermarché, commerce de détail).
• Rigueur avec l'argent et respect des procédures.
• Souriant·e, patient·e, à l'écoute, organisé·e et capable de gérer plusieurs clients et tâches en même temps.
• Esprit d'équipe et bonne communication avec les collègues et la direction.
• Français opérationnel ; le wolof est un atout.
• Ponctualité, honnêteté et disponibilité sur les horaires de commerce, y compris les jours de forte affluence.

Un plus : l'amour des fleurs. Aucune connaissance florale n'est exigée : la formation aux produits et aux outils est assurée.