Chargé de recouvrement / Agent de centre d’appels
Employeur non precise · Dakar
Job description
À propos du poste
Nous recrutons des agents motivés pour rejoindre notre équipe au Sénégal. Vous serez chargé de contacter les clients afin de les accompagner dans le remboursement de leurs prêts et de suivre les paiements.
Missions principales
- Contacter les clients pour les accompagner dans le remboursement de leurs prêts.
- Comprendre et résoudre les problèmes liés aux remboursements.
- Effectuer le suivi des paiements et atteindre les objectifs fixés.
Profil recherché
- Âge : 20 à 40 ans.
- Une expérience en finance ou en recouvrement est un atout.
- Bonnes compétences en communication et en négociation.
- Capacité à travailler sous pression.
Ce que nous offrons
- Salaire : 80 000 à 100 000 FCFA/mois, selon l’expérience.
- Primes mensuelles : jusqu’à 50 000 FCFA.
- Heures supplémentaires rémunérées les jours fériés.
- Télétravail possible pour les candidats expérimentés.
- Possibilités d’évolution professionnelle.
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Employeur non precise
Dakar